L'arte di comunicare

Le cose da dire per migliorare i rapporti sul lavoro, in famiglia e con il partner

Autore: Vittorio Caprioglio

Pagine: 160

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Secondo le ultime ricerche, comunicare bene rigenera il cervello e il sistema nervoso. Le parole giuste ci permettono di migliorare i rapporti con gli altri, senza fraintendimenti e senza farsi manipolare. Ci sono momenti e circostanze della vita in cui le parole riescono a diventare pesanti come pietre, taglienti come coltelli o, al contrario, non lasciare alcuna traccia là dove invece sarebbe stato necessario imprimere un segno. L'arte di comunicare, scritto dal direttore dell'Istituto Riza di Medicina Psicosomatica Vittorio Caprioglio, è il libro perfetto per imparare ad utilizzare il proprio stile comunicativo come strumento per migliorare la qualità di vita e relazioni.

L'indice del libro

  • Introduzione
  • Capitolo 1 | Il potere creativo della parola
  • Capitolo 2 | Impariamo a comunicare
  • Capitolo 3 | I segreti dei gesti e delle parole
  • Capitolo 4 | Manuale di autodifesa
  • Conclusione

L'arte di comunicare

Nella vita di tutti i giorni comunicare dovrebbe essere semplice come respirare, mangiare o ricaricare le energie attraverso il sonno. Ma “comunicare” non significa semplicemente “informare”: vuol dire “entrare in relazione”, e dunque scambiare informazioni, messaggi, sensazioni, timori, desideri con soggetti esterni a noi. Come sosteneva Paul Watzlawick, celebre studioso della scuola di Palo Alto, in California, per ogni essere vivente non comunicare è praticamente impossibile perché - seppure il più delle volte noi non ce ne rendiamo nemmeno conto - anche il silenzio, gli sguardi fugaci oppure penetranti, gli atteggiamenti non verbali o determinate posizioni del volto apparentemente irrazionali, sono aspetti che “parlano” per noi e manifestano il nostro modo di essere, l'universo dei nostri stati d'animo, il buio delle nostre paure.

È infatti fin dalle prime ore di vita che iniziamo a comunicare con il mondo che ci circonda: un neonato che piange o che sorride agitando le piccole mani, per esempio, utilizza l'unica forma non linguistica a sua disposizione per attirare l’attenzione della madre. Allo stesso modo, a mano a mano che si cresce, ci abituiamo a “leggere” il comportamento non verbale di chi ci sta attorno per capire se è sincero o se sta mentendo, se dimostra interesse, indifferenza o antipatia nei nostri confronti. Anche alcuni gesti come giocare con una ciocca di capelli, toccarsi la cravatta o l'orologio, inarcare le sopracciglia o incrociare le braccia davanti a un interlocutore, un'inclinazione del capo più o meno consapevole, le pause inserite tra una frase e l'altra raccontano di noi attraverso segnali che spesso sono del tutto inconsci. Ma devono essere comunque decodificati e compresi per vivere meglio e per relazionarci più serenamente con gli altri.

Il nostro cervello, infatti, riesce a valutare qualcosa come 60 milioni di informazioni al secondo: registra le luci, i colori, le forme, gli odori, i suoni; circa il 90% di ciò che viene raccolto rimane a livello subliminale, eppure ci condizio­na, agisce su di noi come un “messaggio” non verbale. In effetti, secondo gli studiosi, la parola influenzerebbe solamente il 7% dell'attenzione di chi ascolta, mentre i messaggi non verbali avrebbero una capacità di condizionamento di circa il 40%. Per questo è molto importante distinguere, oltre alle parole, anche i comportamenti con i quali comunichiamo, non mediante la voce ma attraverso il corpo: come le posture, la distanza tenuta con l'interlocutore, le smorfie, i movimenti eseguiti con il capo o con le mani mentre parliamo, e così via.

L'anteprima del libro

L'autore del libro

Vittorio Caprioglio è medico psicoterapeuta e direttore dell'Istituto Riza di medicina psicosomatica. Autore di numerosi saggi sui temi della comunicazione e della psicosomatica, si occupa della formazione degli psicoterapeuti presso la Scuola di Specializzazione in Psicoterapia ad indirizzo psicosomatico. Dirige anche la scuola di Formazione in Naturopatia dell'Istituto Riza.

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